Legal

Política de Privacidade

Última atualização: Maio 2026 · Conforme com o RGPD

1. Responsável pelo Tratamento

Sales in a Box, registado em Grimsbygatan 24B, 211 20 Malmö, Suécia, é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da Plataforma. Para questões relacionadas com dados, contacte-nos em info@salesinabox.net.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos dados que fornece diretamente ao registar uma conta ou contactar-nos (nome, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo, número de telefone), dados gerados através da sua utilização da Plataforma (registos de utilização, dados de sessão, inputs de consultas, parâmetros de análise) e dados técnicos (endereço IP, tipo de browser, informações do dispositivo, cookies). Não recolhemos dados pessoais sensíveis conforme definido pelo RGPD.

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais: (a) Execução de contrato — para lhe fornecer acesso e operação da Plataforma; (b) Interesses legítimos — para melhorar a Plataforma, garantir segurança e comunicar atualizações relevantes do produto; (c) Consentimento — quando consentiu explicitamente em comunicações específicas; (d) Obrigação legal — quando exigido pela legislação aplicável.

4. Como Usamos os Seus Dados

Os seus dados são usados para operar e manter a sua conta, fornecer funcionalidades da Plataforma, enviar comunicações transacionais e de serviço, fornecer suporte ao cliente, melhorar e desenvolver a Plataforma, cumprir obrigações legais e detetar e prevenir fraude ou acesso não autorizado. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

5. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com subprocessadores de confiança que ajudam na entrega da Plataforma (ex.: infraestrutura cloud, processamento de pagamentos, entrega de e-mail). Todos os subprocessadores estão vinculados por acordos de processamento de dados conformes com os requisitos do RGPD. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger os direitos e segurança do Sales in a Box ou de terceiros.

6. Transferências Internacionais de Dados

Se os seus dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que existem salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, para proteger os seus dados em conformidade com o RGPD.

7. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer a Plataforma, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos. Os dados de conta são eliminados no prazo de 90 dias após o encerramento da conta mediante solicitação.

8. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Como titular de dados ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, retificar dados incorretos, solicitar o apagamento dos seus dados, restringir ou opor-se ao tratamento, solicitar a portabilidade de dados e retirar o consentimento em qualquer altura. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em info@salesinabox.net. Tem também o direito de apresentar uma queixa à Autoridade Sueca para a Proteção de Dados (IMY) em imy.se.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais necessários para o funcionamento da Plataforma e, onde consentiu, cookies analíticos para compreender padrões de utilização. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu browser. Desativar cookies essenciais pode prejudicar a funcionalidade da Plataforma.

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas incluem encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso e avaliações de segurança regulares.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre alterações materiais por e-mail ou através da Plataforma. A data da última revisão está indicada no topo desta página. A utilização continuada da Plataforma após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da Política revista.

12. Contacto

Para quaisquer questões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos em info@salesinabox.net ou por correio para Grimsbygatan 24B, 211 20 Malmö, Suécia.