Integração —
Comece a Sua Jornada
Uma experiência guiada para Utilizadores, Superutilizadores e Parceiros. Aprenda a usar o Relationship Explorer, rever evidências e aplicar inteligência industrial nas decisões.
Escolha o Seu Percurso de Onboarding
Cada papel segue uma jornada estruturada — adaptada às suas responsabilidades, ao seu âmbito e ao seu nível de certificação.
Onboarding de Utilizador
Para equipas comerciais, estratégicas e de manufatura que utilizam a plataforma diariamente.
Irá aprender
- Como funciona o ranking global automático
- Como interpretar indicadores de mercado
- Como utilizar o Motor de Rede Comercial (CNE)
- Como Selecionar Parceiros
- Como Iniciar o Contacto
- Como exportar insights
- Como concluir a Certificação de Utilizador
Onboarding de Superutilizador
Para câmaras, agências e consultores que implementam a plataforma.
Irá aprender
- Como fazer onboarding e ativar utilizadores
- Como realizar workshops
- Como apoiar utilizadores
- Como gerir renovações
- Como construir ecossistemas locais
- Como concluir a Certificação de Superutilizador
Onboarding de Parceiro
Para revendedores e parceiros de implementação que fazem crescer o ecossistema.
Irá aprender
- Como vender Sales in a Box
- Como entregar onboarding e workshops
- Como apoiar clientes
- Como gerir renovações
- Como manter a marca e a conformidade
- Como concluir a Certificação de Parceiro
Fluxos de Onboarding por Papel
Cada fluxo é uma jornada estruturada de quatro passos — desde aprender a plataforma até ativar o seu fluxo de trabalho completo.
Fluxo de Onboarding de Utilizador
Conheça a Plataforma
- Compreenda o ranking global automático
- Abra detalhes de mercado
- Interprete indicadores
Conclua a Certificação de Utilizador
- 3 módulos
- Exame de 20 perguntas
- Estudos de caso
- Credencial digital
Explore o CNE
- Categorias de parceiros
- Redes específicas por mercado
Selecione Parceiros e Inicie o Contacto
- Escolha 3–5 parceiros relevantes
- Inicie o contacto
- Exporte insights
Fluxo de Onboarding de Superutilizador
Conheça a Plataforma e o Fluxo de Utilizador
- Compreenda o ranking
- Compreenda o CNE
- Compreenda o contacto
Conclua a Certificação de Superutilizador
- 6 módulos
- Exame de 40 perguntas
- Estudos de caso
- Credencial digital
Ative Utilizadores
- Scripts de onboarding
- Oficinas
- Suporte
Construa Ecossistemas Locais
- Eventos
- Comunidades
- Preparação de renovações
Fluxo de Onboarding de Parceiro
Conheça a Plataforma e o Modelo Comercial
- Proposta de valor
- Fluxo de demonstração
- Preços
Conclua a Certificação de Parceiro
- 6 módulos
- Exame de 40 perguntas
- Estudos de caso
- Credencial digital
Realize a integração e preste suporte
- Oficinas
- Ativação de utilizadores
- Fluxos de suporte
Faça Crescer o Ecossistema
- Vendas
- Renovações
- Parcerias locais
A Certificação É Parte do Integração
A certificação não é um programa separado: é um marco central incorporado em cada processo de integração. Cada função conclui um exame estruturado e recebe uma credencial digital ao ser aprovada.
Utilizador Certificado
3 módulos · Exame de 20 perguntas
Valide a sua capacidade de interpretar mercados, utilizar o CNE e executar contactos dentro da plataforma Sales in a Box.
Superutilizador Certificado
6 módulos · Exame de 40 perguntas
Demonstre a sua capacidade de ativar utilizadores, realizar workshops, construir ecossistemas e impulsionar a adoção numa organização.
Parceiro Certificado
6 módulos · Exame de 40 perguntas
Prove a sua capacidade de vender, entregar e apoiar Sales in a Box a nível comercial profissional.
Por Que a Certificação Importa
Credenciais Digitais
Portáteis · Verificáveis · Profissionais
Ao passar no exame de certificação, recebe uma credencial digital que pode partilhar imediatamente. Publique-a no LinkedIn, adicione-a ao seu CV ou exiba-a na página da sua empresa.
O Que os Utilizadores Aprendem
Classificação
Ranking Global Automático
Compreenda como 190+ mercados são classificados automaticamente para a sua categoria de produto específica — sem investigação manual.
Ler mais →Indicadores
Inteligência de Mercado
Interprete sinais de fluxo comercial, exposição tarifária, OTC, cobertura de ALC e prontidão logística para identificar pontos de entrada ideais.
Ler mais →CNE
Motor de Rede Comercial
Navegue no Motor de Rede Comercial para encontrar distribuidores, agentes e parceiros locais relevantes para os seus mercados-alvo.
Ler mais →Selecionar Parceiros
Seleção de Parceiros
Aplique critérios estruturados para elaborar uma lista com 3–5 parceiros de alta compatibilidade por mercado com base em categoria, cobertura e credibilidade.
Ler mais →Iniciar Contacto
Execução de Contacto
Ative o seu fluxo de contacto usando modelos nativos da plataforma e inteligência de contacto, com trilha de auditoria completa.
Ler mais →Exportar
Exportação de Insights
Exporte dados de mercado classificados, listas de parceiros e resumos de contacto em formatos estruturados para relatórios e integração com CRM.
Ler mais →O Que os Superutilizadores Aprendem
Ativação de Utilizadores
Gestão da integração
Realize sessões de ativação estruturadas com guiões de integração comprovados e guias de facilitação para acelerar a adoção.
Ler mais →Oficinas
Realização de oficinas
Conduza oficinas da plataforma para grupos de utilizadores, desde os conceitos básicos até aos fluxos avançados de CNE e às estratégias de contacto.
Ler mais →Suporte
Suporte ao Utilizador
Preste suporte de primeira linha, resolva perguntas comuns da plataforma e escale problemas através do canal de suporte de superutilizadores.
Ler mais →Renovações
Gestão de Renovações
Monitorize o envolvimento do utilizador, identifique risco de renovação e execute conversas de retenção com dados de utilização da plataforma.
Ler mais →Construção de Comunidade
Desenvolvimento do Ecossistema
Construa comunidades locais de profissionais, organize eventos e promova a aprendizagem entre pares para aprofundar a adoção da plataforma na sua região.
Ler mais →O Que os Parceiros Aprendem
Vendas
Execução Comercial
Posicione e venda Sales in a Box usando fluxos de demo comprovados, estruturas de gestão de objeções e modelos de preços comerciais.
Ler mais →Integração
Onboarding de Clientes
Entregue programas de onboarding estruturados para organizações clientes — desde o kick-off até à ativação de utilizadores certificados.
Ler mais →Suporte
Suporte ao Cliente
Gira pedidos de suporte de clientes, coordene com Sales in a Box e mantenha altas pontuações de satisfação na sua carteira.
Ler mais →Renovações
Renovação de Carteira
Impulsione as taxas de renovação na sua base de clientes usando análise de utilização da plataforma e playbooks de renovação estruturados.
Ler mais →Conformidade
Marca e Conformidade
Mantenha padrões de marca, acordos de utilização e requisitos de conformidade de parceiros para manter o estatuto de parceiro certificado.
Ler mais →Pronto para Começar?
Selecione o seu papel e comece a sua jornada de onboarding estruturada hoje. A certificação está incluída.