Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mai 2026 · Conforme au RGPD
1. Responsable du traitement
Sales in a Box, enregistrée à Grimsbygatan 24B, 211 20 Malmö, Suède, est le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la Plateforme. Pour toute question relative aux données, contactez-nous à info@salesinabox.net.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données que vous fournissez directement lors de l'inscription d'un compte ou de votre contact avec nous (nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, fonction, numéro de téléphone), les données générées par votre utilisation de la Plateforme (journaux d'utilisation, données de session, requêtes, paramètres d'analyse) et les données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, cookies). Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles au sens du RGPD.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : (a) Exécution d'un contrat — pour vous fournir l'accès et le fonctionnement de la Plateforme ; (b) Intérêts légitimes — pour améliorer la Plateforme, assurer la sécurité et communiquer les mises à jour pertinentes du produit ; (c) Consentement — lorsque vous avez explicitement opté pour des communications spécifiques ; (d) Obligation légale — lorsque requis par la loi applicable.
4. Comment nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées pour exploiter et maintenir votre compte, fournir les fonctionnalités de la Plateforme, envoyer des communications transactionnelles et de service, fournir un support client, améliorer et développer la Plateforme, respecter les obligations légales, et détecter et prévenir la fraude ou l'accès non autorisé. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec des sous-traitants de confiance qui contribuent à la fourniture de la Plateforme (ex. : infrastructure cloud, traitement des paiements, envoi d'e-mails). Tous les sous-traitants sont liés par des accords de traitement des données conformes aux exigences du RGPD. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité de Sales in a Box ou d'autrui.
6. Transferts internationaux de données
Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, pour protéger vos données conformément au RGPD.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir la Plateforme, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les données de compte sont supprimées dans les 90 jours suivant la clôture du compte sur demande.
8. Vos droits en vertu du RGPD
En tant que personne concernée au titre du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de rectifier les données inexactes, de demander l'effacement de vos données, de restreindre ou de vous opposer au traitement, de demander la portabilité des données et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@salesinabox.net. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité suédoise de protection des données (IMY) sur imy.se.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de la Plateforme et, lorsque vous y avez consenti, des cookies analytiques pour comprendre les habitudes d'utilisation. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut altérer le fonctionnement de la Plateforme.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Celles-ci comprennent le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via la Plateforme. La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page. L'utilisation continue de la Plateforme après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la Politique révisée.
12. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à info@salesinabox.net ou par courrier à Grimsbygatan 24B, 211 20 Malmö, Suède.